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Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH

Berlin

Vollzeit

Wir bieten


  • Sie erwartet ein krisensicherer, abwechslungsreicher Job in einer zukunftssicheren Branche

  • als erfolgreiche/-r Absolvent/-in erhalten Sie eine Beschäftigungsmöglichkeit in unserem Unternehmen mit folgenden Benefits:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag ab Ausbildungsabschluss

  • Einstiegsgehalt ab 2.987 € + bis zu 350 € Zuschläge*

  • 36 Tage Urlaube bei 38 Stunden-Woche ab 2025 (Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028)

  • Betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung

  • Jahresruhetagsplan

  • Dienstbeginn & -ende am selben Ort

  • Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts

  • Die ODEG ist eine vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannte Ausbildungs- und Prüfungsorganisation und wurde vom TÜV Süd zertifiziert.

  • Bei uns wird für Ihre sehr gute permanente berufliche Aus- und Weiterbildung als angestellte/-r Zugbegleiter/-in gesorgt.


Ihre Aufgaben


  • Sie kontrollieren und verkaufen Fahrscheine

  • Sie tragen die Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen

  • Mobilitätseingeschränkten Fahrgästen helfen Sie beim Ein- und Aussteigen

  • Bordansagen sprechen Sie freundlich und inhaltlich richtig

  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner, wenn es um Fahrgastinformationen im Regel- und Störungsfall geht


Unsere Erwartungen


  • starke Kunde- und Serviceorientierung

  • Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachler/-innen mindestens Level B2)

  • Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1 oder abgeschlossene Berufsausbildung)

  • Mobilitätsbereitschaft; PKW-Führerschein Klasse B wünschenswert

  • Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. § 34a GewO wünschenswert

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